3.Görüşünüzü daha açık olarak ifade etmek için sorulardan yararlanın.
4.Yanıt verirken tüm dimleyicilere hitap edin.
5.Kısa;öz ve anlamlı cevaplar verin,işbirliğine açık olun.
6.Soru-yanıt bölümünden sonra kapanış yapın.
YAPMAYIN
1."iyi bir soru" demeyin.
2.Gerekmedikçe soruyu tekrarlamayın.
3.Tartışmayın.
4.Yanlış beden dili sergilemeyin.
5.Özgün sunuş tarzınızı değiştirmeyin.