Inbound ıvr ve Outbound ıvr

Eklenme Tarihi : 10 Ocak 2018, Çarşamba - 01:24
Inbound ıvr ve Outbound ıvr
Inbound ıvr ile artık şirketlerinizi daha kolay yönetebilirsiniz. Şirketleriniz için outbound ıvr ile neler yapabilirsiniz. Bu sistem sayesinde sizler işlerinizin hızlanmasını sağlayabilmek için kaliteli arayüzlere sahip olabilirsiniz.

Şirketinize bu sistemi uyguladığınız da sizler iş yeriniz de otomatik çağrı yöntemlerinden yararlanabileceksiniz. İş hayatında orta ölçekli ve büyük ölçekli tüm şirketlerin kullanımına sunulan outbound ıvr bir tuş aracılığı ile müşterilerinize hizmetleriniz hakkında sunum yapabilir yada müşterilerin ihtiyaçlarına cevap verebilirsiniz.

 

Müşteri temsilcisine ihtiyacınız kalmadan sizleri arayan müşterilerinize tuşla yönlendirme ve dahili numara çevirme şeklinde cevap verebilirsiniz. Tüm müşterilerinizi gerekli departmanlara yönlendirme yapabileceğiniz gibi aynı zamanda müşterilerin aktarma yapılan departmanlardaki görüşmeleri sınırsız olarak kayıt altına alınmaktadır.

 

Yıllık istatistik şeklinde müşterileriniz ile şirketiniz arasında bulunan iletişim ve iş akışı hakkında raporlama yapma Inbound ıvr sistem ile gerçekleştirebilirsiniz. Şirketinize gelen çağrıları başka hatlara yani şirket dışı numaralara yönlendirme yapabilirsiniz.

 

Şirketinizin sistematik olarak aramaları sıklaşmaları hatta fazla kişinin beklemesi gerekmesi durumunda sistem bekleme yapanlara müzik dinletme ve arama sırasına göre bekletme yaparak cevaplamaları sırası ile alarak karışıklığa neden olmamaktadır. Çağrı sonrası memnuniyet anketi yapama imkanı da sizlere bu sistem sumaktadır. En uygun fiyata bu sisteme sahip olmak için sitemizi ziyaret ederek onlarca firmanın hizmetini sunduğu sizlere uygun olanın karşılaştırmasını yapabilirsiniz.

BU SAYFAYI SIK KULLANILANLARA EKLE - Bu haber 18 kez okunmuştur.


Arkadaşına Gönder

Lütfen Bekleyiniz
Adınız:

Mail adresiniz:

Göndereceğiniz E-posta adres(ler)i ekle:

Kullanıcı yorumları

  • Hiç yorum bulunamadı ilk yorumu yazmak istermisin?

İlgili Haberler

Yeni Foto Galeriler

Yeni Videolar